man88 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Chính sách bảo mật này giải thích cách man88 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và theo đúng quy định hiện hành.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025
1. Thông tin được thu thập là gì?
man88 thu thập các loại dữ liệu sau khi người dùng đăng ký hoặc sử dụng nền tảng:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, bao gồm phương thức thanh toán được sử dụng và lịch sử giao dịch. man88 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ nhằm hỗ trợ trải nghiệm phù hợp và phát hiện truy cập bất thường.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thao tác đặt cược, thời lượng phiên sử dụng và các tương tác trong nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin lưu trữ trong trình duyệt để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất tải trang.
2. Dữ liệu được dùng để làm gì?
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng; xác minh danh tính khi cần thiết.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi thắc mắc.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động trái phép khác.
- Cải thiện nền tảng, tối ưu hóa tốc độ và trải nghiệm giao diện tiếng Việt.
- Gửi thông báo kỹ thuật liên quan đến tài khoản hoặc bảo mật khi cần thiết (không spam quảng cáo nếu người dùng không đăng ký nhận).
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý nếu được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
man88 không sử dụng dữ liệu cá nhân để phân tích hành vi người dùng nhằm mục đích quảng cáo bên ngoài nền tảng, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
3. Cookies và theo dõi hoạt động hoạt động như thế nào?
man88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookies bao gồm:
- Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cốt lõi của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại này.
- Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng để giúp cải thiện tốc độ và cấu trúc trang.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ và các cài đặt cá nhân khác.
Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng.
4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật ra sao?
man88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
- Kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS.
- Mật khẩu người dùng được mã hóa một chiều (hashed) và không được lưu dưới dạng văn bản thô.
- Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trên máy chủ với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
- Thông tin tài khoản chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và theo quy trình xác minh nội bộ.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Chia sẻ với bên thứ ba: man88 không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với bên thứ ba khi cần thiết để xử lý thanh toán (nhà cung cấp cổng thanh toán VND), phòng chống gian lận hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Tất cả đối tác được yêu cầu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ em
Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng man88:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản, trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ của man88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, man88 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi có thể.
Thay đổi chính sách: man88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên hoặc có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.